La innovación y los cambios de estrategia demandan modificaciones significativas en los modelos de
negocio de industrias tradicionales. En el caso de la industria automotriz, en la actualidad, se tienen desafíos
relacionados con la necesidad de centrar su atención no en el producto o en el servicio, sino en el cliente. Sin
embargo, existen desafíos derivados de la incorporación de nuevas tecnologías, así como de nuevas estrategias
propuestas por algunos fabricantes, que transformarán el modelo de negocio, impactando también la cadena de
distribución.